Auxiliar de Suporte TI
Descrição da vaga
A Impakto – Higiene, Limpeza e Descartáveis está em busca de um(a) Auxiliar de Suporte Técnico para integrar nossa equipe de Tecnologia da Informação, atuando no atendimento aos usuários e prestando suporte técnico presencial e remoto para a matriz, lojas e demais unidades.
Buscamos uma pessoa em início de carreira na área de TI, com perfil dinâmico, proativo, boa comunicação e facilidade para identificar e solucionar problemas técnicos. É importante ter disponibilidade para atuar em uma rotina que pode exigir horas extras em períodos de abertura de novas lojas, quando há maior demanda para a equipe de TI.
Responsabilidades e atribuições
- Realizar atendimento e suporte técnico aos colaboradores;
- Identificar, diagnosticar e solucionar problemas relacionados a computadores, sistemas e equipamentos;
- Realizar instalação, configuração e manutenção de computadores, impressoras e periféricos;
- Prestar suporte em sistemas operacionais, aplicativos e ferramentas corporativas;
- Auxiliar na configuração de redes, internet e acessos;
- Realizar abertura, acompanhamento e controle de chamados técnicos;
- Orientar os usuários sobre a utilização dos recursos tecnológicos;
- Registrar ocorrências e soluções aplicadas;
- Apoiar as rotinas de manutenção preventiva e corretiva dos equipamentos;
Requisitos e qualificações
- Ensino Médio completo;
- Ensino Superior cursando em Análise e Desenvolvimento de Sistemas, Ciência da Computação, Sistemas de Informação, Gestão de TI ou áreas correlatas;
- Conhecimentos básicos em informática e sistema operacional Windows;
- Noções de hardware, software e redes de computadores;
- Desejável conhecimento ou experiência com suporte técnico e atendimento aos usuários;
- Boa comunicação, organização e facilidade para trabalhar em equipe;
- Disponibilidade para atuação presencial;
Informações adicionais
- Cesta Básica
- Refeitório no Local (Café da Manhã e Almoço)
- Assistência Médica
- Assistência Odontológica
- Vale Transporte
- Wellhub (Gympass)
- Convênio Farmácia
- Estacionamento
Atuação 100% presencial, endereço: Estr. do Moinho Velho nº 991, Jd Tomé - Embu das Artes.
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Triagem
- Etapa 3: Entrevista com RH
- Etapa 4: Entrevista com o Gestor
- Etapa 5: Contratação
Faça parte da Impakto!
Soluções em higiene, limpeza e descartáveis para transformar ambientes e impulsionar negócios.
Há mais de 37 anos, a Impakto é referência nacional na distribuição de soluções corporativas em higiene, limpeza, descartáveis e suprimentos para empresas de diversos segmentos. Com atuação em todo o Brasil, atendemos hospitais, indústrias, supermercados, restaurantes, condomínios, escritórios e milhares de outros clientes que confiam em nossa expertise para manter seus ambientes mais seguros, organizados e eficientes.
Contamos com um portfólio com mais de 5 mil produtos, estrutura logística robusta e uma equipe altamente qualificada para oferecer atendimento consultivo, agilidade nas entregas e soluções completas que geram valor para nossos clientes.
Mais do que uma distribuidora, somos uma empresa movida pela excelência, inovação e pelo compromisso de construir relacionamentos duradouros. Hoje, mais de 200 colaboradores fazem parte dessa história, contribuindo diariamente para o crescimento da Impakto e de nossos clientes.
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