Assistente de Cobrança
Descrição da vaga
A Impakto está em busca de uma profissional para atuar como Assistente de Cobrança, sendo responsável por realizar o acompanhamento de títulos em aberto, contato com clientes para negociações e cobranças, emissão de boletos, atualização de relatórios, controle de inadimplência e apoio às rotinas financeiras da empresa.
Buscamos pessoas organizadas, comunicativas, proativas e com boa capacidade de negociação, que gostem de trabalhar com metas e contribuir para a saúde financeira da organização, garantindo eficiência nos processos e excelência no atendimento aos clientes.
Sobre a Impakto:
A Impakto é uma empresa que valoriza o comprometimento, a colaboração e o desenvolvimento de seus profissionais. Nosso ambiente de trabalho é dinâmico, respeitoso e voltado para o crescimento, incentivando o trabalho em equipe e a busca constante pela excelência.
Se você possui perfil analítico, gosta de atendimento ao cliente e deseja fazer parte de uma equipe engajada e comprometida com resultados, venha fazer parte da Impakto!
Responsabilidades e atribuições
· Realizar cobranças ativas por telefone, e-mail, WhatsApp e demais canais disponibilizados pela empresa;
· Acompanhar títulos em aberto e identificar clientes inadimplentes;
· Negociar prazos, formas de pagamento e acordos de regularização de débitos;
· Emitir e reenviar boletos, extratos, demonstrativos e demais documentos financeiros;
· Registrar contatos, negociações e tratativas no sistema de gestão;
· Atualizar cadastros de clientes e informações financeiras;
· Realizar conciliações básicas relacionadas aos recebimentos;
· Acompanhar retornos bancários e baixa de pagamentos;
· Prestar suporte aos setores Comercial, Financeiro em assuntos relacionados à cobrança;
· Atender clientes para esclarecimentos sobre débitos, pagamentos e negociações;
· Auxiliar na resolução de divergências financeiras e documentais;
· Elaborar relatórios de inadimplência e controles gerenciais;
· Controlar e organizar documentos relacionados aos processos de cobrança;
· Cumprir as normas internas, procedimentos e políticas da empresa.
Requisitos e qualificações
· Ensino Médio completo;
· Desejável curso técnico ou superior em Administração, Gestão Financeira, Ciências Contábeis ou áreas correlatas;
· Experiência com rotinas de cobrança e atendimento ao cliente;
· Conhecimento básico de contas a receber;
· Conhecimento do Pacote Office, especialmente Excel intermediário;
· Experiência com sistemas ERP e ferramentas de gestão financeira;
· Desejável experiência anterior na função.
Informações adicionais
- Cesta Básica
- Vale Transporte
- Estacionamento
- Refeitório no Local
- Assistência Médica
- Assistência Odontológica
- Wellhub
- Convênio Farmácia
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Triagem
- Etapa 3: Entrevista com RH
- Etapa 4: Entrevista com o Gestor
- Etapa 5: Contratação
Faça parte da Impakto!
Soluções em higiene, limpeza e descartáveis para transformar ambientes e impulsionar negócios.
Há mais de 37 anos, a Impakto é referência nacional na distribuição de soluções corporativas em higiene, limpeza, descartáveis e suprimentos para empresas de diversos segmentos. Com atuação em todo o Brasil, atendemos hospitais, indústrias, supermercados, restaurantes, condomínios, escritórios e milhares de outros clientes que confiam em nossa expertise para manter seus ambientes mais seguros, organizados e eficientes.
Contamos com um portfólio com mais de 5 mil produtos, estrutura logística robusta e uma equipe altamente qualificada para oferecer atendimento consultivo, agilidade nas entregas e soluções completas que geram valor para nossos clientes.
Mais do que uma distribuidora, somos uma empresa movida pela excelência, inovação e pelo compromisso de construir relacionamentos duradouros. Hoje, mais de 200 colaboradores fazem parte dessa história, contribuindo diariamente para o crescimento da Impakto e de nossos clientes.
Na Impakto, acreditamos que grandes resultados são construídos por grandes pessoas. Por isso, investimos em um ambiente que valoriza o desenvolvimento profissional, o protagonismo, a colaboração e o crescimento contínuo.
Se você busca uma empresa que valoriza suas ideias, incentiva seu crescimento e acredita no poder das pessoas para transformar resultados, a Impakto é o seu lugar. 🚀
Venha fazer parte do nosso time e crescer com a gente! 💙